Training & Reward

GROW-Stufe 3 und Kern des Modells: Schulung des Apothekenpersonals plus Belohnung mit Prämienpunkten für bestandene Wissenstests. Die doppelte Verankerung ist der eigentliche Wirkungs-Mechanismus von apothekia.

Kurzdefinition

Training & Reward ist die dritte und zentrale Stufe des apothekia GROW-Modells: Schulung des Apothekenpersonals plus Belohnung mit Prämienpunkten (einsetzbar in mehr als 800 Onlineshops) für bestandene Wissenstests. Die doppelte Verankerung ist der eigentliche Wirkungs-Mechanismus.

Was in dieser Stufe passiert

Auf der apothekia-Plattform absolvieren PTA, PKA, PhiP und Apotheker:innen (angestellte Apotheker:innen und Apothekenleitung) die zur Kampagne gehörigen Lernmodule: Brand News (kurz, fachlich, Quiz), apothekia To Go (kurze Produktvideos mit Quiz), Intensivtraining (E-Learning mit Quiz) oder apothekia SPECIALS (Sonderformate zu Spezialthemen oder Indikationen).

Jedes Format endet mit einem Wissenstest.

Doppelte Verankerung als Wirkungs-Mechanismus

Intrinsisch: Das Apothekenpersonal erarbeitet sich Produktwissen selbst, statt es passiv zu konsumieren. Wer ein Produkt verstanden hat, kann es überzeugend empfehlen – und merkt im Beratungsalltag, dass die Beratung leichter fällt.

Extrinsisch: Die apothekia-Prämienpunkte sind kein Marketing-Gimmick, sondern ein konkreter geldwerter Anreiz. Für jeden bestandenen Wissenstest mit Produktbezug erhalten die User:innen Prämienpunkte. Eingelöst werden können diese Prämienpunkte in mehr als 800 angeschlossenen Online-Shops.

apothekia Credits ≠ apothekia Prämienpunkte

apothekia Credits kauft die Industrie, um ihre apothekia-Lernmodule mit Prämienpunkten für die User:innen aufzuladen.

apothekia Prämienpunkte erhalten die User:innen für die erfolgreiche Absolvierung von Lernmodulen inkl. Quiz. Diese Prämienpunkte können in mehr als 800 Onlineshops eingelöst werden (Stand Juni 2026).

Die Kontaktpreise hängen von der Länge der Module ab: Kurze Module (Brand News, To-Go-Videos mit Quiz, Kontaktzeit bis 5 Minuten) erfordern zwei apothekia-Credits. Intensivtrainings (Kontaktzeit bis 15 Minuten) erfordern vier apothekia-Credits pro erfolgreich absolviertem Modul.

Industrie-Dashboard inklusive

Mit jedem in Training & Reward eingesetzten Lernformat ist das vollständige apothekia Industrie-Dashboard kostenfrei integraler Bestandteil – Modul-Performance, Wissensstand, Berufsgruppen-Verteilung, Bewertungen, Engagement und regionale Auswertung pro Apotheke.

Häufige Fragen zu Training & Reward (GROW-Stufe 3)

apothekia gibt die Credit-Werte pro Format vor: 2 für Brand News und apothekia To Go; 4 für Intensivtraining/E-Learning; 6 für SPECIALS (im Format inklusive, keine Extra-Buchung nötig).

Es kommt auf den Einzelfall an. In der Regel ist das möglich.

Über einen Spezialdienstleister von apothekia in mehr als 800 angeschlossenen Onlineshops. Das Personal entscheidet selbst, wofür es die Punkte einlöst – das maximiert die intrinsische Motivation.